今年以来，庐阳区交易中心紧紧围绕提升精准服务水平、提升业务办理质效、提升企业与群众满意度三大目标展开各项工作，持续助力优化营商环境，提高公共资源交易服务效能。今年1-6月，区级平台以高质量服务完成政府采购及建设工程项目84个，成交金额约1.75亿元，资金节约率6.51%；完成产权项目18个，成交金额约693.54万元，资金增值率14.68%。
提升精准服务水平。深入企业调研，倾听企业需求，不断优化服务流程，确保服务内容精准对接企业需求。同时，对进场交易的重点项目安排“服务专员”负责引导对接，按照“能快则快、能简则简、能优则优”原则，提前介入、主动服务、优先办理、限时办结，及时协调处理项目交易过程中的困难问题，提升交易服务效率及精准度。
提升业务办理质效。构建首问负责制、一次性告知制、限时办结制等一系列制度，实现服务流程的标准化和便捷化。同时加强内部管理和监督，确保业务办理过程的规范、透明，从而为企业提供更为优质、高效的服务，让市场主体在交易过程中感受到温暖和关怀。
提升市场主体满意度。秉持“主动靠前”的服务理念，主动深入企业群众，精准掌握服务需求。为招标人、代理机构提供交易系统操作、办事流程、注意事项等业务指导，帮助企业更好地理解和掌握交易规则。同时，在为重点项目提供全过程、零距离的服务过程中，及时了解企业群众对公共资源交易服务工作的需求和评价，并针对问题进行改进，不断提升市场满意度。
下一步，庐阳区将继续围绕“三个提升”目标，以更高的标准、更严的要求、更实的作风，为交易主体及群众提供更加优质、高效的服务。
