为进一步提升公共资源平台服务效能，优化交易服务环境，高新区围绕“交易环节零等待、贴心服务零距离”为目标，通过前置服务、精细服务，提前谋划安排，推动重点项目尽早入场交易。
主动对接，做好标前服务咨询。为解决招标人在交易服务中“找谁办”“怎么办”等问题，高新区交易中心建立标前服务联系机制，为拟进场项目提供“明白纸”“提示函”等，告知项目进入招投标程序的前置条件以及进场交易流程、线上提交材料以及交易各环节相关内容等，为项目实施单位做好业务咨询、协调工作。截至目前，累计发放各类咨询材料66份、电话服务30余人次，上门服务20余次，得到项目业主的一致好评。
精准指导，深化前延服务举措。不断提高服务水平，缩短办事时限，减少办事环节，提高办事效率，遵照“能快则快”“能简则简”“能优则优”的原则，提供优先办理手续、安排时间场地、发布公告的服务，压缩重要环节、重要事项办理时间，为招标单位、投标企业提供便利，为重点民生项目开辟“绿色通道”，加快项目实施进度。
强化组织，做好标中精细服务。协助招标人完善项目基本信息，办理进场登记。对项目登记类别、登记时间、交易公告发布时间、开评标时间、预算金额、保证金数额、保函使用情况等项目重点时间节点、交易信息进行跟踪，动态更新。每周对现场系统设备进行检查维护，对常规问题建立台账，进行归纳，确保设备、系统等设施运转正常。同时进场交易项目全部实现线上办理，全面推行全流程电子化交易，让“数据多跑路，用户少跑腿”， 提高交易服务的便利性。
