安巢经开区立足公共资源交易的公共服务职能定位，始终坚持用“心”服务，以真诚的服务态度、规范的服务标准、高效的服务质量服务于参与公共资源交易的各方市场主体，为公共资源交易注入“心”力量，不断提升市场满意度，优化营商环境。
市场主体更省心。落实“一网通办+不见面开评标+远程异地评标”模式。通过项目进场在线受理、云上开标大厅开标、远程异地评标成功实现项目进场“不见面”、竞争主体“不见面”、专家评委“不见面”，打破空间地域限制，降低交易成本，今年以来，区级交易平台共受理62个交易项目，“不见面”开标率100%，为各方交易主体提供更加便捷省心的交易服务。
企业办事更顺心。切实降低投标企业交易成本，加快推进交易电子化。在工程建设招投标领域全面推广以银行保函、保证保险等非现金形式缴纳投标保证金和履约担保；全面推行全流程电子化交易，取消纸质投标文件；进一步优化保证金网上退还系统，实现公共资源交易项目投标保证金按时自动退还；推广“中标贷”服务，缓解企业资金压力。年初以来，安巢经开区交易项目投标保证金免收率100%、全流程电子化率100%、已对接2家银行机构签订框架协议，为交易项目提供“中标贷”服务。
社会监督更放心。通过“合心易”APP，实现开标全过程在线直播；畅通投诉通道，完善公共资源交易项目投诉举报处理机制，开通网上投诉渠道；落实履约反馈工作，项目进展及支付进度通过服务平台向社会公开。安巢经开区通过拓展项目交易信息、异议投诉公开途径，自觉接受社会监督，增强交易的透明度、公信力。
