近年来，安徽合肥公共资源交易中心不断优化营商环境，着力提升平台服务效能，促进公共资源交易高质高效。
主动服务优保障。统筹抓好疫情防控和项目交易，及时发布《关于加强疫情防控工作的通知》，要求挂网项目招标文件不得设置要求投标人必须到现场的招标条件，已挂网未开标项目如设置相关条件，必须在开标时间前发布暂停、延期或者答疑变更公告，避免场所内人员聚集，降低疫情风险。
数字转型再提质。推动公共资源交易数字化转型、智慧化服务，开启“不见面开标”“电子化评标”模式，上线专家打分监测、项目经理陈述、场地线上预约、合同在线签订等功能，提升交易服务效能，增强市场主体满意度。第三季度全省为企优环境招标投标工作指标分析评议中，合肥市市场满意度超99%，全省最优。
为企服务出实招。在便企服务上做“加法”，提供简洁明了、清晰易懂、可操作性强的办事指南及服务细则，涵盖业务咨询、项目登记、场地安排等交易重点事项。在成本费用上做“减法”，推行以电子保函形式缴纳保证金，减轻企业资金占用压力。今年以来，已有3901家企业在线开立电子保函20458笔，担保金额54.51亿元。
