今年以来,安巢经开区政务服务中心聚焦“三度”服务,不断提升市场主体满意度和获得感,力促营商环境再优化、服务质效再提升。
服务项目有“温度”。强化服务意识,规范项目服务全流程,实行“四个一”工作制度,一个台账全程跟进、各个环节专人负责、一项目一档案、一项目一反馈,确保各服务环节无缝衔接,“全天候、零时限”保证交易项目高效推进,持续压缩交易周期。9月,我区建设工程项目交易平均周期约21天,较8月缩短3天,建设工程合同公开平均周期约15天,较8月缩短10天。
服务创新有“高度”。强化创新驱动,完善平台服务机制,开通“四优先”重点项目绿色通道,容缺受理优先项目进场,重点核验优先发布公告,提前衔接优先安排标室,再次招标优先进入程序。成功为半汤实验中学、半汤敬老院等一批重要民生工程开辟绿色通道。
服务监督有“力度”。强化监督考核机制,全面细致回溯交易全过程,强化数据监测、信用监管和社会监督水平,建立市场主体意见建议征集机制,实行交易服务“好差评”,进一步净化我区公共资源交易环境。1-9月,开展“双随机一公开”专项检查4次,代理机构服务评价3次。