瑶海区公共资源交易中心自搬迁新址以来，狠抓现场服务管理，切实做到“服务优质、管理规范、运行高效、监督公正”。努力打造公开、公平、公正的阳光交易平台，全力推进瑶海区创一流营商环境工作再上新台阶。
创新制定交易现场管理评分方案。为贯彻全区创一流营商环境的工作指导思想，加强创新引领意识，提升全区公共资源交易质量和效率，强化交易平台建设，率先制定出交易现场管理评分方案，并拟定《瑶海区公共资源交易现场管理评分表》，表内详细制定评价分值、规范责任标准，向现场服务人员、评委、监督员以及招标代理机构人员进行综合评价打分。
设置现场管理前后台服务专人专岗制。优化现场服务流程，设立服务引导台，安排专职引导人员为交易各方提供主动引导服务。并设置“评标工作后勤保障服务联络专岗”和保障服务专线电话，安排专岗联络员负责封闭评标区域后勤服务保障工作。
出台有利于现场管理的制度规范。制定《交易现场管理制度》、《瑶海区公共资源交易中心开评标现场突发情况应急处置方案》等制度，并对停电、网络故障、隔夜开评标等特殊情况，制定针对性的应对工作方案，确保交易平稳有序进行。
