流程优化提效能 服务升级树标杆

近年来，市公共资源交易监管局以服务为本，通过优化交易流程、完善服务体系、创新技术运用等举措，积极构建规范高效智慧的公共资源交易新生态，树立服务新标杆。

优化服务流程。推行“限时办结”“一网通办”，实现项目登记、场地预约、专家抽取、中标通知书发放、保证金退还等交易服务一个工作日内办结。全面服务各类交易项目，对政府投资重点项目及民生项目开通“绿色通道”。2025年以来，完成项目标段4834个、成交金额850.02亿元，同比增加9.91%、6.7%。

降低交易成本。实现投标人自主选择使用传统影印件上传或使用电子证照照面数据参与交易活动。推进电子印章应用，招标文件发布、质疑异议回复、合同签订等环节均可调取使用。推广电子保函，提升投标、履约、工程质量保证金办理效率，减少企业资金占用。2025年以来，共计开立投标保证金电子保函2672笔，担保金额8.77亿元。

提升服务质量。制定相关技术标准和数据标准，推动不见面开标、远程异地评标、电子档案等创新服务。启用评委“云签”，专家信息“一次采集、长期使用”，提升评审效率和便利性。应用大数据、云计算、区块链等先进技术，开展交易数据和音视频见证，促进交易全程可查可溯、风险可控。