异议作为工程建设项目招投标过程中的重要环节，是投标人维护自身合法权益的主要方式之一。为创优营商环境，保障招投标活动规范运行，近日，合肥市公管局出台《合肥市工程建设项目招标投标活动异议处理暂行办法》（以下简称《办法》），推进异议处理规范化、高效化。
填补管理制度空白。目前，业内尚无一部专门针对工程建设项目异议处理的制度。《办法》的出台，不仅填补管理制度上的空白，更结合招投标工作实际，细化具体条款，提高文件可操作性，明确异议提出渠道、异议包含内容、异议答复要求、异议答复遵循的规定等刚性约束，成为解决招投标领域实践问题的“一剂良方”。
着力解决关键问题。针对部分投标人提出失实异议和虚假恶意异议等问题，《办法》明确招标人可不予受理失实或虚假恶意异议，应当及时报公共资源交易监管部门依法依规处理，增加恶意异议“成本”。针对招标人处理异议时不作深入调查、虚以应付等问题，《办法》规定招标人应在法定时限内答复和处理异议，不得故意拖延、敷衍，无实质性答复。
强化风险源头化解。合法高效处理异议不是最终目的，根本在于系统性治理，避免、预防、减少异议的发生，最大限度避免异议处理不当造成的不良影响。2023年，因异议处理引发投诉项目53个，占异议总数32.5%。《办法》的出台进一步规范异议处理流程，有利于推动矛盾纠纷源头化解，减少投诉数量，提高交易效率，推动招标投标市场规范健康发展。
