近年来，合肥市公管局聚焦为企服务，不断优化营商环境，积极响应诉求，完善交易流程，释放政策红利，降低交易成本，助力纾解企业发展之困，促进社会经济高质量发展。
回应市场关切，促企业安心。设立企业诉求“挂号”窗口，开辟优化营商环境专栏，线下线上“双线并行”常态化收集招标采购领域问题建议。22名业务骨干充当为企服务政策专员，保障105件12345政务服务热线来信“件件有回音，事事有着落”。
优化交易流程，助企业省心。项目进场交易办理事项、材料、方式等内容“一单尽列”，50余项交易事项可一表申请、全程网办。上线“合心易”APP，开辟交易“指尖服务”，4039个项目“掌上开标”，各市场主体访问12424次，市场主体“零跑路”。
输送扶持政策，让企业暖心。制定针对性扶持政策，与财政局联合印发面向中小企业采购品目指导目录，涵盖103项采购品目，指导采购人分类面向中小企业预留采购份额。非专门面向中小企业采购项目，给予小微企业一定比例的价格扣除，今年以来，约178个项目的小微投标企业享受报价扣除优惠。
降低交易成本，提企业信心。完善交易担保制度，鼓励企业以保函、保险等形式代替现金缴纳保证金，目前保函替代率达82.5%，节省投标企业现金流22.87亿元。探索推广“中标贷”服务，与20余家金融机构合作，83家中标企业成功贷款近5亿元。
