近年来，经开区以提升平台建设为抓手，以优化营商环境为目标，不断推进平台标准化、交易电子化、不断提高市场满意度。2023年1-10月，共服务保障项目272个，成交金额5.8亿元，同比增长100%，市场主体满意度达100%。
推进服务标准化建设，着力提升服务效能。系统开展场所建设、制度规范、平台服务等标准化建设，按照《合肥市公共资源交易场地建设规范》，充分利用现有场地，完善场地功能及配套建设，达到交易场所规范化建设要求。按照《安徽省公共资源交易平台服务第三方评价指标》要求，推进落实平台服务标准化建设，从业务咨询、项目登记、场地预约、专家抽取等环节，全面规范业务管理和服务流程。持续推进交易文件范本、项目受理、信息公告、开评标现场管理等服务标准化，平台服务效能显著提升。
推进全流程不见面交易，着力提升便利度。实现招标采购人、投标供应商交易事项全流程在线办理模式，进场登记、场地预约、专家抽取、中标通知书发放、合同签订、保证金退还等全部在线办理，全流程电子化率达100%。进场交易项目无需提供立项资料、资金落实证明，实行“一键登记”。电子证照、电子印章等“四电”在交易中常态化应用，企业免证投标，交易效率和便捷度显著提升。
推进公共交易见证服务，着力提升交易质量。建立自项目进场登记至合同备案全流程闭环式见证服务体系，开展数据见证和交易活动见证，实现交易全过程“进系统、留痕迹、可追溯”。上线智慧见证系统以来交易文件问题发现率由峰值8%降至6.4%以内。
