为打造更优营商环境，激发市场主体活力，高新区交易中心立足职能，积极作为，当好营商环境的“三员”干部，助力企业更好发展，1-9月份交易项目投诉率较上年同期下降30%。
当好“宣传员”，宣讲惠企政策。组织干部定期走访企业，送政策上门10余次，积极宣传优化营商环境惠企政策和工作动态。深入企业内部进行“一对一”模式精准服务，对招标采购文件中预留份额和价格优惠等支持中小微企业政策详细解读，保障企业在公共资源交易过程中享受惠企政策。
当好“服务员”，解决企业困难。坚持践行亲清政商关系，强化服务意识，通过线上线下收集企业诉求5余件，第一时间与企业取得联系，对企业提出的诉求及时协调，闭环式推进，确保诉求解决的时效性和满意度，提高企业的满意度。
当好“守门员”，保障公平竞争。高新区严格落实《关于开展工程建设招标投标领域突出问题专项治理的通知》等文件精神，压实招标人主体责任，鼓励招标人通过市场调研、专家咨询论证等方式，明确招标需求，优化招标方案；对于委托招标代理机构编制的招标文件，按月组织“双随机一公开”审查，确保合法合规、科学合理、符合需求，坚决杜绝招标文件中设置与项目特征不符的资格条件和加分项，清除各种显性隐性壁垒，做好市场公平竞争的“守门员”。
