庐江县:以“微举措”推动交易服务实现“大转变”

发布日期:2023-09-15 浏览次数:801 字体【

今年以来,庐江县公共资源交易管理中心对标市场主体需求,有力保障各类进场交易项目高效推进,以一套清单、一张图表、一起体验的“微举措”,不断优化营商环境,细化交易服务措施,增强交易服务对象的获得感与满意度,实现公共资源交易服务水平“大转变”。今年1-8月,共完成进场交易项目544个,交易项目预算价44.6170亿元,中标价36.9959亿元,节约资金7.6211亿元;工程建设、政府采购项目全部实行电子化交易,在线开标率达100%。

一套清单,由“凭经验办事”向“凭标准办事”转变。在优化交易流程、精简交易环节、细化服务标准的基础上,公布交易平台服务事项清单,以“清单式”将服务内容精准分为建设工程、政府采购、产权交易3个大类,涵盖项目进场一次性告知书、业务提示函等资料清单,切实规范交易服务事项和要素,清理隐性壁垒,简化服务流程,由“凭经验办事”向“凭标准办事”转变,为服务对象提供了一目了然的“明细表”。

一张图表,由“查找搜索”向“一图读懂”转变。交易服务事项多、流程环节复杂,为了方便各方交易主体清晰了解掌握交易办理程序,按交易流程梳理出交易项目招投标流程图,把繁琐的交易事项浓缩成“一图读懂”系列,从项目入场登记到公告发布,将服务事项的提交资料、办理时限、办理方式、办理步骤等予以明确,为服务对象业务办理提供了“导航仪”。

一起体验,由“要我解决”向“我要解决”转变。招标人和投标人的“难点”“堵点”在哪里,中心的着力点就在哪里。为了详细了解掌握各环节运行情况,领导班子与干部职工一起走流程,以服务对象身份换位模拟操作交易各环节业务,沉浸式体验招投标流程和服务方式,实地感受交易各环节业务办理水平和工作效能。业务会上一起探讨优化服务的措施办法。通过“业务科长讲、实地感受想、集中讨论改”,主动找问题、补短板、强弱项,促进了交易流程优化,服务本领提升,工作效能增强,为服务对象提供了“保姆式”贴心服务。