庐江县:领航式一站服务 打造公共资源交易新环境

发布日期:2023-08-23 浏览次数:892 字体【

为更好地服务公共资源交易市场主体,庐江县公共资源交易管理中心围绕“做深、做实、做细、做好”工作目标,创新服务模式,通过为交易主体提供“领航式一站”服务,全力打造“零干扰、快高效”的公共资源交易新环境。

极限压缩服务流程,启动“一岗受理、全员联动”工作机制。变纵向流程为横向扁平服务,在交易主体办理进场的同时,各科室即时信息共享,服务“站一排”,共同提供全方位的交易服务;交易主体不再多次跑不同科室办理事项,来一次就解决开标前的所有问题,再来就是开标,真正做到“一站服务”。

主动靠前提供领航式服务。破除“等、停、靠”思想,变被动服务为主动靠前服务,对于重点项目,庐江县公管中心安排专门的“领航员”,为交易主体提供精准、专业的服务。“领航员”根据不同公共资源交易项目的特点、流程,从项目咨询、进场登记到交易见证、信息公示等全流程做好服务保障工作,协助交易主体解决在交易过程中遇到的各种问题。

与行政监管部门信息共享、协同联动。建立“服务+监管”共享联动机制,及时分享项目最新进展信息及相关最新法律法规、政策、营商环境评价等信息,方便行政监管部门及时、准确地获取项目的最新工作动态和进展趋势。对于因政策规定不明确等原因而存在争议的事项,通过召开研讨会等方式,协同处理交易活动中遇到的困难和问题,最大限度地推进公共资源交易项目达成交易。