为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，认真贯彻落实合肥市加快推进政务服务标准化规范化便利化工作要求，巢湖市公共资源交易中心根据所面向的市场主体和工作实际，积极安排部署，充分运用大数据赋能，打造政务服务新高地，一体化推进服务再升级，以“三化”助推交易中心政务服务建设。
服务场所建设规范化。一是强化“互联网+政务服务”基础建设，创新服务手段。中心在进出主要通道设有“电子哨兵”监测设备，实时联网核验进场人员身份信息；在评标区域进出口设有电子门禁和身份识别仪，以准确核对评标专家身份，保障评标秩序。二是围绕开标评标、专家进场、隔夜评标等交易活动，进行现有场地的合理规划，完善场所设施建设，在一楼交易大厅设置大屏幕显示当日开标项目和评标监控实时画面，直观展示开评标情况；完善隔夜评标休息室配备，保障专家规律作息，保证评审质效，减少各类专家评审突发事件造成的风险。
服务事项实施标准化。结合当前优化营商环境的总体要求，以提升群众满意度为出发点，中心详细制定标准化服务体系。从保障标准和服务标准两方面着手，结合中心工作实际，优化人员行为规范、信息化管理规范、交易数据发布规范等标准化规范细则，进一步推动交易中心政务服务工作，实现“有规可依，优质高效”。
服务举措便利高效化。一是推行政务服务“掌上办”。全面推广普及“皖事通”APP内“合心易”交易应用使用场景，充分实现集掌上查询、掌上投标、掌上培训等“多位一体”的综合服务渠道，更好地服务于投标人及各类市场主体；二是业务办理“最多跑一次”。公共资源交易已全面实现电子化办理，从业务受理到合同履约全流程均可线上办理，方便市场交易主体“只进一扇门”“最多跑一次”；三是数据接口互联互通。实现了公共资源交易平台与财政数据平台、监管平台等业务平台无缝对接，真正实现“数据多跑腿，群众少跑腿”。
