庐阳区:落实“全程”服务 优化营商环境

发布日期:2023-07-31 浏览次数:839 字体【

为进一步构建公平公正的公共资源交易工作体系,落实“一改两为”精神,今年以来庐阳区公共资源交易中心在全区范围内开展标前上门对接帮助,标中精细服务,标后跟踪回访工作等举措,不断助力优化营商环境,提升服务质效。

标前主动对接。随着公共资源交易全流程电子化工作的推进,专门成立全流程电子化工作专班,结合2023年工作计划为业主单位提供全流程指导,多批次开展宣讲培训活动,先后10余次深入业主单位,开展“一对一、手把手”式的针对性操作实务指导,确保咨询电话全天候畅通,受到业主单位一致好评。

标中精细服务。强化中心工作职责,按照“自查留痕、不走过场、精细服务”的工作原则,发现问题逐一解剖、深入分析,建立防范体系;主动与项目招标人、代理机构沟通对接,提前预警各类不合理限制和壁垒,确保招标文件合法合规;同时依托全流程电子化,不断优化服务举措,为交易主体降低各项成本。

标后跟踪回访。坚持务实管用、分类施策的原则,结合工作实际,建立“常态+重点+联合”标后履约监管机制,定期、不定期开展标后履约回访,跟踪合同执行、履约验收等情况,对检查中发现的问题进行通报,及时解决施工过程中出现的不良行为,助力项目顺利实施;同时,深入开展大调研等活动并定期跟踪回访,正视回访中收集的建议和问题,查摆不足,力求业务、服务能力双提升。