巢湖市：多举措助创城 擦亮文明“窗口”

为充分发挥文明单位和窗口服务单位的优势，市公共资源交易中心认真把好“服务关”，扎实做好创城工作。

窗口服务用文明“擦亮”窗口。中心以文明创建为动力，以优化营商环境为抓手，以电子化发展为方法，推进服务行业规范化、交易全程电子化、风险防控常态化，着力打造“公开、公平、公正”的阳光交易平台。结合巢湖工作实际,建设标准化服务大厅，紧紧围绕“标准化提升”做加法，统一规范项目交易管理和现场服务，对前期的标准化服务手册进行细化完善，服务标准化建设文件明确124项标准，进一步提升业务服务水平，为各方交易主体提供温馨服务。

以志愿服务为创城“助力添彩”。市公共资源交易中心积极响应号召，组织全体党员投身社区报到活动，配合社区开展文明创建工作，通过入户走访居民以及发放倡议书等形式，不断宣传志愿服务理念，倡导居民培养文明生活习惯，以实际行动带动周边人参与到创建文明城市活动中，形成良好氛围。组织全体工作人员积极参与“周五创建日”活动中，铲除广告牌，并对沿路、绿化带垃圾进行集中清理和路面非机动车摆放不齐等问题，及时整改到位，带动群众共同为创建文明城市贡献一份力量。召开遵守交通法规学习会，传达学习市文明办有关文件精神，同时要求全体工作人员带头遵守交通法规，抵制交通陋习，营造文明交通的氛围，并及时开展督查，以督查促文明，形成带头示范作用。

上门服务为群众排忧解难。中心自觉践行为民服务宗旨，深化文明服务内涵，常态化开展主动服务。党组书记带头开展“走出去”活动，深入市纪委监委、市委办、财政局、烔炀镇等开展公共资源交易业务培训，提高交易主体的专业水平，保障项目顺利开展。对安徽中煊建筑工程有限公司、安徽巢湖长江建设工程集团有限公司等公司开展优化营商环境大调研，提高各方交易主体满意度，践行“一改两为五做到”。

下一步，市公共资源交易中心将持续贯彻落实党的二十大精神，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志投入到创城工作中，认识再提高，责任再压实、措施再强化，进一步总结提升、打造亮点，为巢湖市公共资源建设添砖加瓦。