庐阳区：加强公共资源交易监管提升服务质效

近年来，庐阳交易中心多措并举，不断完善采购预算管理、夯实全流程监管体系、做好投诉质疑处理，着力提升服务质效，切实助力营商环境再提升。

加强政府采购预算管理。全面落实政府采购预算科学化、精细化管理，通过培训会议、印发编制方案指导部门按照“无预算不采购”“应编尽编”的基本原则编制政府采购预算。预算批复后，区预算编审中心负责督促政府采购预算执行进度，按月跟踪，及时发现并督促进度落后单位加快预算执行进度，确保政府采购预算执行率达标。2025年已发预算执行提示单2份次，涉及5个单位政府采购资金300多万元。

加强政府采购流程监管。“事前”监管，采购人通过徽采云平台申请非预算指标，由预算专管员、采购专管员共同审核通过后，采购人再申请政府采购计划，由采购专管员、预算专管员负责审核采购计划申请要件，审核通过后，由采购人下达采购任务书至委托代理机构。“事中”监管，区交易中心、采购人、代理机构在交易过程中，发现并报告政府采购监管部门10余次。根据《政府采购质疑与投诉管理办法》，采购人、代理机构负责处理质疑，政府采购监管部门负责处理投诉。“事后”监管，政府采购监管部门加强监督检查，开展4次“双随机、一公开”检查等。

加强投诉举报受理处理。拓宽投诉受理渠道，在电子交易平台发布招标公告、中标公示等内容时，统一公布提出质疑投诉的方式和受理单位、联系人、联系电话等关键信息7条次。在交易场所增设投诉意见箱，公开投诉电话、受理部门、投诉处理流程图，直观、清晰展现投诉处理方式和流程，使质疑投诉更加公开、透明。严格执行异议投诉接受、办理、公开等全流程登记办理工作机制，规范化水平明显提高。2020年以来，区政府采购监管部门共受理15份政府采购投诉，所有投诉均在法定要求时限内处理完毕。